Sobre a sigaí

Atualizado em 4 de outubro de 2026.

A sigaí é uma loja on-line brasileira de seguidores, curtidas, views, inscritos, membros, plays e espectadores de live: 88 serviços em 19 redes. Não pedimos senha, só o @ ou o link; o pagamento passa pelo Mercado Pago (Pix ou cartão) e, se o pedido não for entregue, o dinheiro volta. Você ainda pode desistir em até 7 dias.

Como funciona a compra, do começo ao fim

1. Você escolhe a rede, o serviço e a quantidade. O total aparece antes do pagamento, sem nada somado depois.
2. Informa o @ ou o link público de onde entregar e o seu e-mail. Nada de senha, código de verificação ou acesso à conta.
3. Paga com Pix ou cartão de crédito, pelo Mercado Pago. O código Pix vale por 24 horas.
4. Recebe no e-mail o recibo com o número do pedido, que tem 10 números.
5. O envio começa depois que o pagamento é aprovado e acontece aos poucos. O tempo depende do serviço e da quantidade.

Para onde vai o seu pagamento

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. No cartão, a sigaí não recebe nem guarda os dados do cartão: eles ficam com o Mercado Pago. No Pix, você paga pelo app do seu banco com o código ou o QR Code que aparece na página do pedido.

Se o Pix não for pago, o pedido não anda. Você pode receber até dois lembretes por e-mail e, passadas as 24 horas, é só fazer outro pedido.

Como acompanhar o pedido

Em Meu pedido você digita o número do pedido e o e-mail usado na compra e abre a página do pedido. Lá aparece o andamento, que também chega por e-mail. É na mesma página que você pede a reposição, quando o serviço tem.

Quando o dinheiro volta

A garantia é a mesma em todas as páginas da loja e está escrita assim:

O dinheiro volta. Se o pedido não for entregue por falha nossa, devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento, Pix ou cartão. Se entregar só uma parte, devolvemos a parte que faltou. Não vale para perfil privado, publicação apagada ou link errado.

Nos serviços de live, a exceção é outra: não vale se a live não estiver no ar ou se o link estiver errado.

Além da garantia, você pode desistir em até 7 dias da compra, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Os detalhes, passo a passo, estão em reembolso e desistência.

E se a quantidade cair depois?

Depende do serviço. Quando ele tem reposição, o prazo aparece na página do serviço, antes de você pagar, e também no recibo. Dentro desse prazo, se a quantidade cair, você pede a reposição na página do pedido, sem custo, a partir de 24 horas depois do pagamento. Se a página do serviço não mostra prazo de reposição, ele não tem.

As quedas acontecem porque as redes removem contas e interações por regras próprias. Isso foge do controle de qualquer loja, e é por isso que a reposição existe e que o prazo de cada serviço fica à vista antes da compra.

O que a sigaí não faz

• Não pede senha, nem código de verificação, nem login com a sua conta. Só o @ ou o link público.
• Não mexe na sua conta. Não posta, não segue ninguém por você e não muda nada no perfil.
• Não promete entrega imediata. O envio é gradual e o tempo depende do serviço e da quantidade.
• Não controla as regras das redes. A sigaí não tem ligação com as redes atendidas, e cada rede decide o que fica em cada conta.
• Não vende os seus dados. O e-mail e o link servem para entregar o pedido e mandar os avisos. Os detalhes estão na política de privacidade.

Como falar com a loja

Escreva para contato@sigai.com.br, o e-mail da página Contato. Se a dúvida for sobre um pedido, mande o número dele. Também dá para responder qualquer e-mail que a loja mandou: a resposta chega na mesma caixa.

Onde conferir preço e reposição antes de comprar

Cada rede tem uma página com todos os serviços, o preço de cada quantidade e o prazo de reposição, quando existe. Alguns exemplos: YouTube, Spotify, Telegram e Twitch. A lista completa está em todos os serviços. Se a sua dúvida é sobre a lei, leia comprar seguidores é crime?.

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