Termos de uso

Atualizado em 3 de outubro de 2026.

Quem somos

A sigaí é uma loja on-line brasileira. Contato: contato@sigai.com.br.

O que a loja vende

Serviços de divulgação para perfis, publicações, canais e transmissões públicas em redes sociais e plataformas de música: seguidores, curtidas, visualizações, inscritos, membros, plays, comentários e espectadores de live. A sigaí não tem ligação com as redes atendidas; os nomes e as marcas delas pertencem aos seus donos.

Como funciona o pedido

• Você escolhe o serviço e a quantidade, informa o @ ou o link público e o seu e-mail, e paga. O total aparece antes do pagamento.
• Não pedimos senha de nenhuma conta.
• O envio começa depois que o pagamento é aprovado e acontece aos poucos. O tempo depende do serviço e da quantidade; o andamento fica na página do pedido e chega por e-mail.

O que fica por conta de quem compra

• Informar o @ ou o link certo.
• Manter o perfil, a publicação ou o canal público e no ar até o fim do envio.
• Nos serviços de live, estar ao vivo durante todo o tempo comprado.
• Respeitar as regras de uso de cada rede.

Pagamento

Pix ou cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. A sigaí não recebe nem guarda os dados do seu cartão. O código Pix vale por 24 horas; depois disso, é só fazer o pedido de novo.

Se não entregar, o dinheiro volta

Se o pedido não for entregue por falha nossa, devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento, Pix ou cartão. Se entregar só uma parte, devolvemos a parte que faltou. Não vale para perfil privado, publicação apagada, link errado ou live que não estava no ar.

Reposição

Quando o serviço tem reposição, o prazo aparece na página do serviço e no recibo. Dentro desse prazo, se a quantidade cair, você pede a reposição na página do pedido, sem custo, a partir de 24 horas depois do pagamento. Serviço sem reposição não tem essa garantia. As redes podem remover contas e interações por regras próprias, por isso os números podem variar com o tempo.

Desistência

Você pode desistir em até 7 dias da compra (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). Se o envio ainda não começou, devolvemos o valor inteiro; se já começou, devolvemos a parte que ainda não foi entregue. Peça pelo e-mail contato@sigai.com.br com o número do pedido.

Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a data no alto desta página muda junto. Cada pedido segue os termos da data em que foi pago.

Lei aplicável

Vale a lei brasileira, com o foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Veja também a política de privacidade.